《国度能源局12398能源羁系热线赞扬告发处置惩罚暂行办法》的关照-801.com-澳门新葡京娱乐2410.com

                   特 慢

                       国能羁系〔2014〕460号

         

        各派出机构: 
           为范例12398能源羁系热线赞扬告发处置惩罚事情,保障有关个人和构造依法利用赞扬告发权益,我局制订了《国度能源局12398能源羁系热线赞扬告发处置惩罚暂行办法》。现印发给你们,请遵循实行。 

        国度能源局 
        2014年10月15日


        国度能源局12398能源羁系热线 赞扬告发处置惩罚暂行办法 
         

           一 总 则

           第一条 为了范例12398能源羁系热线赞扬告发处置惩罚事情,保障有关个人和构造利用赞扬告发权益,凭据有关法律、行政法规、规章,制订本设施。 

           第二条 本设施适用于国度能源局派出机构处置惩罚有关小我私家大概构造经由过程12398能源羁系热线(以下简称12398热线)背其提出的赞扬告发事项。 
        本设施所称赞扬告发是指反应触及国度能源局及其派出机构能源羁系职责的电力、核电、煤炭、石油、天然气、新能源取可再生能源等方面事项。 

           第三条 赞扬告发事项执行属地化管理,由国度能源局派出机构卖力受理和解决。 
        国度能源局派出机构以为赞扬告发事项严重、状况庞大的,能够报请国度能源局处置惩罚。 

          第四条 国度能源局派出机构处置惩罚赞扬告发该当依法、公平、实时,存眷社会民生热点,竖立题目导向羁系机制,将12398热线建立成主要的能源羁系民生通道。 

          第五条 国度能源局派出机构该当根据本设施受理和解决属于国度能源局及其派出机构能源羁系职责范围内的赞扬告发事项,健全和完美赞扬告发处置惩罚事情闭环管理制度、内部联动和内部协同事情机制,范例受理、分理、解决、复兴、回访等事情顺序。 
        若是受理的赞扬告发事项触及其他政府部门职责的,该当协商解决;若是需求有关单元和部门合营先行观察相识状况的,能够根据有关规定停止转办;肯定不属于能源羁系职责局限的,该当根据有关规定停止移送。 

           第六条 国度能源局派出机构处置惩罚赞扬告发的工作人员该当恪尽职守、秉公做事,查明究竟、分清义务,宣扬法制、教诲疏通沟通,实时妥善处理,不得推委、搪塞、迁延。 


         

        工作人员有以下情况之一的,该当躲避: 

          (一)取赞扬告发事项有好坏干系的; 

          (二)取当事人有好坏干系的; 

          (三)国度能源局派出机构以为该当躲避的其他情况。 -801.com

           第七条 天下开通同一的12398热线。任何单元大概小我私家能够经由过程拨打12398热线大概发送传真、电子邮件体式格局提出赞扬告发事项。 
        国度能源局派出机构该当构造展开12398热线标识提高和宣扬,而且合时展开其社会晓得度观察。 

           第八条 国度能源局派出机构该当对赞扬告发事项停止范例注销、编号、建档,归入档案管理,并活期统计赞扬告发事项的办结率、回访率和当事人写意率。 

           第九条 国度能源局及其派出机构该当根据当局信息公然划定将赞扬告发事项处置惩罚状况背社会宣布,接管民众监视。

           二 赞扬处置惩罚

           第十条 赞扬人提出赞扬恳求,该当一并供应以下信息及材料: 

          (一)赞扬人的姓名大概称号、居处和联系方式,被赞扬人的称号; -澳门葡京网址平台

          (二)赞扬事项、赞扬恳求,及取赞扬事项相干的材料,包孕书面材料、照片、灌音、录相等; 

          (三)国度能源局派出机构要求供应的其他状况。 

           第十一条 国度能源局派出机构该当自收到赞扬事项之日起7日内作出是不是受理的决意;作出不予受理决意的,该当背赞扬人阐明来由,根据划定移送的,一并示知赞扬人。 

           第十二条 赞扬事项相符以下前提的,国度能源局派出机构该当受理: 

         (一)有明白的赞扬人和被赞扬人的;

         (二)有明白的赞扬恳求、究竟和来由的;

         (三)属于国度能源局及其派出机构能源羁系职责局限的。

           第十三条 有以下情况之一的,国度能源局派出机构不予受理:

         (一)赞扬人取赞扬事项没有好坏干系的;

         (二)赞扬事项不属于国度能源局及其派出机构能源羁系职责局限的;

         (三)赞扬事项曾经大概依法该当经由过程诉讼、仲裁大概行政复议等法定路子处理的;

         (四)遵照法律、法例大概国度有关规定该当由企业或者其他组织先行处置惩罚的;

         (五)赞扬事项的内容不符合有关法律、法例划定的;

         (六)曾经作出处置惩罚,赞扬人又以统一究竟大概来由再次赞扬的。

           第十四条 国度能源局派出机构解决赞扬事项时期,发明赞扬事项不属于受理局限的,该当停止解决,而且示知赞扬人停止解决的来由。

           第十五条 国度能源局派出机构办结赞扬事项之前,赞扬人能够申请撤回赞扬。

           第十六条 国度能源局派出机构解决赞扬事项时期,发明赞扬人、被赞扬人有违背有关能源法律、法例、规章和其他规范性文件的行动,需求备案观察的,该当根据有关规定备案观察处置惩罚。
        解决赞扬事项时期,发明赞扬人、被赞扬人有违法行为,然则不属于能源羁系职责查处局限的,该当移送有关部门停止处置惩罚,而且自作出移送决意之日起5日内示知赞扬人。

           第十七条 国度能源局派出机构经观察核实,该当遵照有关能源法律、法例、规章和其他规范性文件,离别作出以下处置惩罚:

         (一)赞扬恳求究竟清晰,相符法律、法例、规章和其他规范性文件的,予以支撑;

         (二)赞扬恳求缺少究竟凭据大概不符合法律、法例、规章和其他规范性文件的,不予支撑;

         (三)对赞扬恳求事由公道然则缺少法律依据的情况,该当对赞扬人做好注释事情。
        遵照前款第(一)项划定作出支撑赞扬恳求决意的,国度能源局派出机构责令大概催促被赞扬人实行。

           第十八条 赞扬事项该当自受理之日起60日内办结。有以下情况之一的,能够延伸解决限期,然则延伸限期不得凌驾30日,而且示知赞扬人延期来由:

         (一)赞扬事项庞大,触及多方主体的;

         (二)赞扬事项调查取证难题的;

         (三)赞扬事项需求专业审定的;

         (四)其他需求延伸解决限期的。
           第十九条 国度能源局派出机构办结赞扬事项,该当自作出办结决意之日起5日内示知赞扬人。

           三 告发处置惩罚

           第二十条 国度能源局派出机构对属于国度能源局及其派出机构能源羁系职责局限,而且被举报人基本情况清晰、有详细的违法究竟、线索清楚而且附带相干证据质料的告发,该当受理。

           第二十一条 告发有以下情况之一的,国度能源局派出机构不予受理:

         (一)告发事项不属于国度能源局及其派出机构能源羁系职责局限的;

         (二)没有明白的被举报人大概被举报人没法查找;

         (三)没有详细的违法究竟大概查案线索不清楚的。

           第二十二条 国度能源局派出机构经观察核实,该当遵照有关法律、法例、规章和其他规范性文件,对举报事项离别作出以下处置惩罚:

         (一)被举报人违法违规究竟清晰、证据确凿的,依法赐与行政处罚大概其他处置惩罚;涉嫌组成立功,依法需求追查刑事责任的,移送司法机关依法处置惩罚;

         (二)被举报人的行动已违法违规的,停止解决,予以了案;

         (三)告发事项证据缺乏,没法查明的,停止解决,予以了案。

           第二十三条 告发事项该当自受理之日起60日内办结。有以下情况之一的,能够延伸解决限期,然则延伸限期不得凌驾30日,对签字告发的举报人,该当示知其延期来由:

         (一)告发事项庞大,触及多方主体的;

         (二)告发事项调查取证难题的;

         (三)告发事项需求专业审定的;

         (四)其他需求延伸解决限期的。

           第二十四条 告发办结后,国度能源局派出机构有举报人的联系地址、联系电话的,该当实时示知举报人处置惩罚效果。

           四 法律责任

           第二十五条 国度能源局派出机构该当依法珍爱赞扬人和举报人的合法权益,不得泄漏举报人的告发质料和相干信息。

        国度能源局派出机构根据有关规定对举报有功的个人和构造赐与嘉奖。-澳门新葡京娱乐624221.com

           第二十六条 国度能源局派出机构处置惩罚赞扬告发的工作人员滥用职权、徇情枉法、以权谋私的,大概泄漏告发信息大概藏匿、烧毁告发质料的,视其情节轻重赐与指摘大概行政处分;组成立功的,依法追究刑事责任。

           第二十七条 有关个人和构造该当对所赞扬告发的内容卖力。诬陷、中伤别人,大概以赞扬告发为名制造事端,滋扰能源羁系事情一般停止的,根据有关规定处置惩罚。

           五 附 则

           第二十八条 本设施所称5日、7日为工作日。

           第二十九条 本设施自2014年11月1日起实施。

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